Política de Envio

Esta Política de Envio estabelece as diretrizes para a entrega dos produtos adquiridos em nosso e-commerce.

1. Prazos de Entrega O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e o método de envio escolhido no momento da compra. O prazo estimado será informado no fechamento do pedido.

2. Formas de Envio Trabalhamos com transportadoras e serviços postais para garantir que os produtos sejam entregues com segurança e no menor tempo possível.

3. Rastreamento do Pedido Após a confirmação do pagamento, enviaremos um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega do pedido.

4. Custos de Frete O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e local de entrega. Em algumas situações, o frete pode ser gratuito, conforme promoções vigentes.

5. Tentativas de Entrega Caso não haja ninguém para receber o pedido no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas ou disponibilizar o pedido para retirada em um ponto de coleta.

6. Problemas na Entrega Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso, extravio ou avaria do produto, pedimos que o cliente entre em contato com nosso suporte para que possamos resolver a situação o mais rápido possível.